Онлайн-курс «Soft skills: ключевые навыки руководителя»

Вы освоите практики нетворкинга, разберетесь, чем лидер отличается от руководителя и каковы его ключевые компетенции. Узнаете, что такое эмоциональный интеллект, освоите практики осознанности, научитесь работать с изменениями.

• Нетворкинг и его практическая польза
• Лидерство в компании и своей карьере. Роль лидера и управленца, стили менеджмента
• Основы эмоционального интеллекта. Осознанность лидера

Вы усилите навык нетворкинга и начнете лучше понимать других людей. Научитесь договариваться с коллегами, защищать свои идеи, убеждать без давления и выстраивать эффективные коммуникации.

• Основы эффективного общения
• Решение конфликтных ситуаций
• Умение договариваться и решать конфликты
• Эффективные встречи и фасилитация
• Публичные выступления

Вы научитесь правильно планировать ресурсы, чтобы реализовывать проекты и обеспечивать бизнес-процессы. Узнаете, как оптимизировать время от старта проекта и до результата. Сможете лучше решать возникающие проблемы и помогать новым сотрудникам вливаться в процесс.

• Управление временем: с чего начать
• Управление временем через календарь, списки задач и приложения
• Эффективно прожитый день
• Тайм-менеджмент в работе с коллегами
• Эффективное совещание
• Планирование проектов и долгосрочных задач

Вы узнаете, как создать команду и выстроить с ней эффективную работу. Научитесь принимать коллективные решения и оптимизировать временные и личные ресурсы. Сможете грамотно и безболезненно делегировать задачи и вести команду к общей цели.

• Управление командой
• Принятие командных решений
• Системная работа с сотрудниками
• Делегирование
• Контроль исполнения задач
• Как давать обратную связь
• Система мотивации и организация контроля результатов
• Мотивация сотрудников