Кредит Европа Банк

АО «Кредит Европа Банк (Россия)» – российский Банк с иностранным капиталом, основанный в 1997 году, принадлежит к международной финансовой Группе FIBA, осуществляющей свою деятельность в 12 странах мира.

Деятельность Кредит Европа Банка в России сосредоточена в таких городах, как Москва, Санкт-Петербург, Казань, Екатеринбург, Уфа, Новосибирск, Ростов-на-Дону и других.

Филиальная сеть Кредит Европа Банка насчитывает 45 отделений в 21 городе и 5 часовых поясах РФ, а также 449 банкоматов и более 26 000 точек продаж (присутствие банка в 2020 году), расположенных в 77 городах Росcии.

Кредит Европа Банк – универсальный банк, оказывающий широкий спектр услуг розничным и корпоративным клиентам, а также предприятиям малого и среднего бизнеса. На сегодняшний день Банк обслуживает более 6 000 000 клиентов физических лиц, 5 600 корпоративных клиентов и 15 500 предприятий малого и среднего бизнеса (на 31.12.2020).

Банк занимает лидирующие позиции на рынке потребительского кредитования и на рынке кредитных карт, а также входит в число 60 крупнейших банков по размеру капитала и активов (на 31.12.2020).

Приоритетные направления для пилотирования:

• Развитие цифровых удаленных каналов взаимодействия с клиентами: мобильного и интернет приложений Банка;
• Улучшение клиентского опыта в оффлайн и онлайн каналах, повышение лояльности клиентов;
• Предоставление современных банковских продуктов, отвечающих наивысшим стандартам качества и потребностям клиентов Банка, применение современных маркетинговых технологий;
• Обеспечение беспрерывной, эффективной и безопасной операционной деятельности Банка;
• Цифровизация бизнес процессов в Банке;
• Поддержание высоких стандартов для комфортной и безопасной работы сотрудников Банка;
• Защита клиентов, защита сотрудников, в том числе антибактериальная и противовирусная защита, развитие технологий бесконтактного обслуживания.