Х5 Retail Group это торговые сети Перекресток, Пятерочка, Карусель, сервисы доставки продуктов, 40 распределительных центров, мощный блок логистики.
Пятерочка – это магазины формата «у дома» для покупки товаров повседневного спроса. В сети 15 539 магазинов.
Перекресток - ведущий супермаркет высококачественной свежей продукции в России. В сети 846 магазинов.
Карусель – гипермаркеты с широким ассортиментом. В сети 73 магазина.
Приоритетными направлениями для пилотирования являются решения в следующих сферах:
- Анти-Covid: защита посетителей, защита сотрудников, технологии бесконтактных покупок, self-checkout.
- Операции в магазине: повышение эффективности бизнес–процессов, выполняемые персоналом магазина (от работы с товаром до управления людьми и оборудованием).
- Взаимоотношения с покупателем: улучшение клиентского опыта (от планирования покупки до сбора обратной связи после посещения магазина).
- Цепочки поставок: повышение эффективности бизнес–процессов в логистике (транспортировка, хранение, приемка/отгрузка и сбор заказов). Повышение операционной эффективности.
- Бэкофис: повышение эффективности бекофиса (HRtech, LegalTech, FinTech).
Продуктовый ритейл, транспортная и складская логистика.