В столице обсудили тренды маркетинга, продвижения и продаж на тематической конференции

Мероприятие объединило более 400 участников, которые обсудили возможности искусственного интеллекта (ИИ) для продвижения и способы привлечения и удержания клиентов в условиях меняющегося рынка.

В начале конференции состоялся воркшоп «Упакуйте свою акцию под ключ». На нем предприниматели узнали, как участие в спецпроекте «Время возможностей» может помочь повысить узнаваемость бренда и привлечь новых клиентов. Также эксперты объяснили, как просчитывать экономику специальных предложений, грамотно описывать акции для клиентов и выбирать форматы, которые помогают увеличивать продажи без лишних затрат.

Далее состоялась сессия «Эффективный маркетинг: тренды и инструменты». Один из ее спикеров — директор по маркетингу, исследованиям и клиентскому опыту Анна Тупикина — рассказала о том, как меняется поведение потребителей и какие инструменты продвижения становятся наиболее востребованными в 2026 году.

«Экономический контур диктует свои правила. Пользователя сложнее убедить в необходимости покупки, а маркетинговые бюджеты на продвижение сокращаются. Поэтому самое время говорить про недооцененные и малозатратные инструменты — коллаборации, активную работу с ИИ и выстраивание долгосрочных эмоциональных связей с вашими клиентами», — отметила Анна Тупикина.

Исполнительный директор интернет-агентства Никита Прохоров объяснил, как использовать ИИ-агентов в маркетинге, анализировать тренды и выстраивать продвижение в выдаче нейросетей.

«В 2026 году маркетинг окончательно переходит из режима ручного производства контента в режим управления системами. Сейчас стоит рассматривать владение ИИ как практический навык, который становится все более важным для брендов. ИИ-агенты берут на себя аналитику, подготовку гипотез, мониторинг рынка, работу с данными и часть коммуникационных задач, а промптинг становится прикладным навыком руководителя, маркетолога и пиарщика. На первый план выходит GEO — продвижение компаний в выдаче нейросетей», — подчеркнул Никита Прохоров.

О креативных способах продвижения бизнеса рассказал создатель PR-агентства Роман Масленников. Его выступление было посвящено созданию ярких инфоповодов, работе со СМИ и взаимодействию с блогерами.

«По моим наблюдениям, интерес к традиционным СМИ снова растет, причем ко всем видам, даже к телевидению, печати. Предпринимателям важно уметь работать с ними и продвигать себя там. При этом, нужно использовать нестандартный подход, в том числе собственные жизненные истории и вписываться в информационную повестку», — поделился эксперт. Кроме этого, Роман призвал гостей завести каналы в мессенджере «МАКС» и дал советы по их продвижению.

Сессия «Инструменты продвижения и увеличения продаж» была посвящена практическим инструментам коммуникации с клиентами.

Спикеры рассказали, как выстраивать диалог с аудиторией и формировать лояльность клиентов, объяснили, как личный бренд влияет на продажи и какие площадки и ИИ-инструменты стоит использовать для продвижения, а также поделились кейсами нестандартных маркетинговых активностей — от провокационных форматов до использования мемов в коммуникации брендов.

Кроме того, в программе конференции состоялись выступления, посвященные удержанию клиентов, современным инструментам продвижения и поиску новых точек роста для бизнеса.

Также на мероприятии работала консультационная зона, где участники могли подобрать актуальные для себя меры поддержки от города.

ГБУ «Малый бизнес Москвы», подведомственное Департаменту предпринимательства и инновационного развития города Москвы, помогает людям открывать и развивать свое дело в столице. В центрах услуг для бизнеса каждый может узнать о финансовых и нефинансовых мерах государственной поддержки.

Для предпринимателей проводят бесплатные обучающие и деловые мероприятия: форумы, семинары, тренинги, конференции, которые помогают повысить профессиональные компетенции и найти единомышленников.

Получить консультацию по вопросам открытия и ведения бизнеса и более подробно узнать об актуальных мерах поддержки предпринимателей в Москве также можно на сайте МБМ: mbm.mos.ru и по телефону: +7 495 225-14-14.

Поддержка предпринимателей осуществляется в рамках реализации федерального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», входящего в состав нацпроекта «Эффективная и конкурентная экономика», а также стратегии Мэра Москвы по поддержке столичного предпринимательства.