Система речевой аналитики «ГОВОРУН»

Инициатор
Отрасль
IT

О проекте

Дата запуска

1 квартал 2022 года

Лидеры и их опыт

Не установлено

Ресурсы и инфраструктура

Не установлено

Партнёры

Пилотные проекты с: Многофункциональный центр, Министерство труда. Министерство экономики, Министерство Здравоохранения.

Текущее состояние

Не установлено

Общая информация

Участники проекта (1)

Технология/продукт

Описание

Интеллектуальная система автоматизированного анализа работы отдела продаж «ГОВОРУН» помогает Руководителю продаж сократить до 80 часов в месяц на прослушивание звонков для оценки качества, при этом анализируя 100% разговоров вместо 5-10%.

Стадия готовности - Продукт

Уникальное преимущество

Обработка данных в реальном времени. Оценка на базе скрипта, а не ключевых фраз. Формирование соломенных выражений. Режим "одного окна" в учетных системах. Автоматизация рутины.

Интеллектуальная собственность

Не установлено

Рынок

Потребность/проблема

Менеджер работает по скриптам. Необходимо постоянно, от 40 часов в месяц, на прослушивание звонков менеджеров. Нет возможности найти и разобрать "плохие" звонки, они определяются случайно. Актуализация скрипта продаж происходит на основе внутренней оценки и ручных текстов.

Рыночное применение

Не установлено

Емкость рынка и целевые потребители

TAM - 6,8 млрд. долларов; SAM - 35,7 млрд. долларов; SOM - 35,7 млн. долларов.

Конкуренты

Не установлено

Развитие и внедрение

Модель внедрения

Мы получаем вознаграждение от Битрикс24, за кожного пользователя с платной подпиской на маркет Битрикс24 который пользуется приложением в маркете для транскрибации разговора.

План развития

Не установлено
Кураторы фонда
Вы нашли подходящее предложение?
Если ваша потребность удовлетворена, ее необходимо закрыть
Обустройство для лаборатории
Помещение

Требуется просторное помещение не мене 200 м2 для обустройства лаборатории в центре горада с подъездными путями и порковными местами не мене чем на 50 машиномест. Обязательное требования: наличие вытяжной вентиляции, пожарная и охранная сигнализация.