Представленный инструмент обеспечивает омниканальность информационного взаимодействия через чат-бот. Функционирует с помощью технологий искусственного интеллекта и нейросетевого обучения. Обеспечивает непрерывное накопление опыта, совершенствование процесса поставки и возможность интеграции логистических процессов с интеллектуальными транспортными системами.

Стадия готовности - Идея

Уникальное преимущество

Данный вид автоматизации коммуникаций и сосредоточения потока данных дает возможность 80% запросов участников цепи поставок обрабатывать без привлечения специалистов. При использовании чат-ботов отпадает необходимость в сайтах и мобильных приложениях. Чат-боты считаются наиболее перспективным инструментом для взаимодействия между людьми и машинами с использованием искусственного интеллекта.

Интеллектуальная собственность

Не установлено

Рынок

Потребность/проблема

Согласно проведенным исследованиям, 65% опрошенных утверждают, что предпочли бы использовать возможность обмена сообщениями для связи в бизнесе. При этом удовлетворенность клиентов от общения через онлайн-чат составляет 92%, удовлетворенность от телефонных звонков 88%, от взаимодействия через заполнение форм на сайте и переписку по электронной почте 85%, через соцсети 84-77%.

Рыночное применение

Проект востребован логистическими предприятиями, обеспечивающими своевременную передачу информации и предоставление онлайн-сервисов.

Емкость рынка и целевые потребители

Целевыми потребителями являются предприятия, связанные с доставкой грузов и участвующие в логистических процессах.

Конкуренты

Не установлено

Развитие и внедрение

Модель внедрения

Не установлено

План развития

Не установлено

Потребности проекта

Идея (1 потребность)

Поиск IT специалистов

Партнеры

Поиск программистов для начала работы над проектом

Кураторы фонда

8-495-870-45-55

mikprojects@cluster.mos.ru