Организациям и ИП Физическим лицам
Кластер «Ломоносов»
Бизнесу Новаторам
Инвестиции
Инвестиции
Венчурный центр
для стартапов
и инвесторов
Стартапам
Инвестиционная упаковка
Инвестиционная экспертиза
Витрина стартапов
и инвесторов
Подбор мер поддержки
Путь к IPO
Инвесторам
Венчурная академия
Кэшбек бизнес-ангелам
Московский венчурный фонд
Спрос и кооперация
Спрос и кооперация
Развитие и продвижение бизнеса
Спрос
Пилотное тестирование инноваций
Технологические конкурсы
Карта инновационных
решений
Экспортная деятельность
Техномаркет
Кооперация
Биржа контрактного производства
Межотраслевые кластеры
Moscow R&D Hub
Инновации для городской среды
Поддержка стартапов
Поддержка стартапов
Программы развития
для предпринимателей
Путь к IPO
Витрина стартапов
и инвесторов
Фабрика прототипов
Реестр стартапов
Гранты и кредиты
Гранты и кредиты
Финансовые меры поддержки
Гранты
Патентование за рубежом
Приобретение оборудования
Субсидия на обучение сотрудников
Пилотирование инноваций
Инновации для городской среды
Кэшбек бизнес-ангелам
Патентование в России
⠀
Грант участникам проекта «Московский постамат»
Кредитование под залог ИС
Инфраструктура
Инфраструктура
Современные пространства
для бизнеса
Технопарки Москвы
Аренда помещений
Кластер Ломоносов
Центр управления городской аэромобильностью
Карта инновационной экосистемы Москвы
Патентование
Патентование
Управление интеллектуальной собственностью
Патентование в России
Патентование за рубежом
Кредитование под залог ИС
Образовательные
программы
Консультации
Регистрация РИД
IP-упаковка
Проекты для мегаполиса
Проекты для мегаполиса
Технологические городские проекты
Инновации для городской среды
Московский постамат
Центр ассистивных технологий «Феникс»
Испытания материалов и продуктов
Беспилотники
О Кластере
О Кластере
Узнайте больше о деятельности кластера
Календарь мероприятий
Новости
Руководство
Карьера в МИК
Контакты
Предложения от Деловых партнеров
Лидеры цифровой трансформации
Лидеры цифровой трансформации
Хакатон Мэра Москвы
ЛЦТ. Для партнеров
ЛЦТ. Краснодарский край
ЛЦТ. Якутия
Конкурс АЭРОТОН 2024
Академия инноваторов
Академия инноваторов
Программы развития проектов на ранних стадиях
Академия инноваторов
Посмотреть другие проекты
для инноваторов
Академия инноваторов
Программы развития проектов на ранних стадиях
Академия инноваторов
Посмотреть другие проекты
для инноваторов
Новатор Москвы
Новатор Москвы
Конкурс Мэра Москвы
Новатор Москвы
Посмотреть другие проекты
для инноваторов
Обучение
Обучение
Образовательные программы и база знаний
Венчурная академия
Путь к IPO
Субсидия на обучение сотрудников
Интеллектуальная собственность
Посмотреть другие проекты
для инноваторов

Юздеск

Инициатор
ООО "БЛИЖЕ К ДЕЛУ"
Отрасль
IT

О проекте

Дата запуска

1 квартал 2020 года

Лидеры и их опыт

Не установлено

Ресурсы и инфраструктура

Не установлено

Партнёры

Не установлено

Текущее состояние

Не установлено

Общая информация

Участники проекта (1)

ООО "БЛИЖЕ К ДЕЛУ"

Технология/продукт

Описание

Юздеск — единая система поддержки клиентов во всех каналах, где пишут вам и о вас. Что делает Юздеск: Переносит общение с клиентами из разных систем в одну и помогает быстрее обрабатывать, отслеживать и анализировать поток обращений. В результате поддержка работает в разы быстрее, обращения клиентов не теряются, видна работа каждого сотрудника и понятно, довольны ли клиенты.

Стадия готовности - Продукт

Уникальное преимущество

Поддержка и внедрение - Нам интересно, чтобы вы организовали первоклассную поддержку, для этого мы поможем вам настроить Юздеск под ваши процессы; Размещение на вашем сервере - Если служба безопасности требует хранить все на ваших серверах, мы без проблем развернем Юздеск за два дня у вас; Оплата в рублях и по договору - Цены не зависят от курса доллара. Ваш юрист может смело вносить правки в наш договор, а бухгалтерия будет платить привычно по счету и получать акты вовремя; Уникальные интеграции - Мы интегрированы с АмоCRM, разными телефониями, всеми известными соцсетями и много чем еще

Интеллектуальная собственность

Не установлено

Рынок

Потребность/проблема

Не установлено

Рыночное применение

Юздеск ускоряет ежедневные рутинные задачи, сам формирует отчеты о вашей производительности и показывает их руководству - для сотрудника поддержки; Для руководителя поддержки - Юздеск объединяет все каналы в единый интерфейс, сам формирует отчеты, показывает кто бездельничает, а кто справляется лучше остальных; Для директора: оптимизация службы помощи клиентам; Для малого бизнеса - Высокий уровень клиентского сервиса— одно из главных условий успеха в любой сфере. Именно готовность помогать и идти навстречу клиенту повышает лояльность и создает позитивный имидж компании; Для стартапов - У Юздеска есть все, чтобы вы могли начать общение с клиентами и сосредоточиться на росте бизнеса.

Емкость рынка и целевые потребители

Не установлено

Конкуренты

Zendesk, Intercom, Omnidesk, Helpscout, Kayako, Битрикс Открытые линии

Развитие и внедрение

Модель внедрения

Не установлено

План развития

Не установлено
Кураторы фонда
8-499-938-72-33
vc@cluster.mos.ru
Вы нашли подходящее предложение?
Если ваша потребность удовлетворена, ее необходимо закрыть
Обустройство для лаборатории
Помещение

Требуется просторное помещение не мене 200 м2 для обустройства лаборатории в центре горада с подъездными путями и порковными местами не мене чем на 50 машиномест. Обязательное требования: наличие вытяжной вентиляции, пожарная и охранная сигнализация.

Нет Да