Платформа CraftTalk

Инициатор
Отрасль
IT

О проекте

Дата запуска

2 квартал 2017 года

Лидеры и их опыт

Не установлено

Ресурсы и инфраструктура

Не установлено

Партнёры

Ростелеком, КРОК, SoftLine, Sigurd и др.

Текущее состояние

Масштабирование, выход на международные рынки

Общая информация

Дополнительные материалы

Медиа материалы

Участники проекта (1)

Технология/продукт

Описание

CraftTalk - ИИ-платформа для коммуникаций в цифровых каналах и управления знаниями. CraftTalk - решение "все в одном", которое объединяет работу людей и искусственного интеллекта. В составе: 1. AI-powered KMS - система управления знаниями 2. Омниканальная платформа 3. ИИ-чатботы, ИИ-ассистенты (NLU) 4. CraftTalk GPT - генеративный ИИ 5. Система статистики и аналитики

Стадия готовности - Продукт

Уникальное преимущество

CraftTalk - решение "all-in-one" , которое комплексно решает проблему коммуникаций в цифровых каналах и управления знаниями. CraftTalk на единой платформе объединяет работу людей Эффект от внедрения: • в 4.6 раза увеличить кол-во обработанных обращений без расширения штата, • в 2x раза увеличить производительность труда сотрудников • до 85 % обращений может обрабатываться ИИ автоматически

Интеллектуальная собственность

Получены Свидетельства Роспатента на ПО "Программная платформа CraftTalk", База знаний CraftTalk. Платформа CraftTalk зарегистрирована в реестре Российского ПО в 2018 г.

Рынок

Потребность/проблема

Не установлено

Рыночное применение

Клиентская поддержка, продажи и маркетинг через цифровые каналы (вебчаты, моб.приложения, мессенджеры, соц.сети, email), автоматизация процессов в компаниях (HR, ИТ и др)

Емкость рынка и целевые потребители

Не установлено

Конкуренты

Не установлено

Развитие и внедрение

Модель внедрения

Не установлено

План развития

Не установлено
Кураторы фонда
Вы нашли подходящее предложение?
Если ваша потребность удовлетворена, ее необходимо закрыть
Обустройство для лаборатории
Помещение

Требуется просторное помещение не мене 200 м2 для обустройства лаборатории в центре горада с подъездными путями и порковными местами не мене чем на 50 машиномест. Обязательное требования: наличие вытяжной вентиляции, пожарная и охранная сигнализация.