МегаФон — национальный российский оператор цифровых возможностей, занимающий лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России и мире. Ведущий мобильный оператор в России.
- более 76 миллионов абонентов
- более 20 лет на рынке
- более 30 000 сотрудников
Мегафон объединяет все направления ИТ и телекоммуникаций: услуги мобильной и фиксированной связи, мобильного и широкополосного доступа в интернет, цифрового телевидения и OTT видеоконтента, инновационных цифровых продуктов и сервисов в сфере ИКТ, интернета вещей, аналитики и обработки больших данных, облачных решений, кибербезопасности, финансовых сервисов, цифровой рекламы и маркетинга, электронной коммерции, а также конвергентных ИТ-решений в сфере системной интеграции.
МегаФон принимает активное участие в создании национального кадрового потенциала технических специалистов. Реализует инициативы в поддержку ведущих технических вузов. В 2018 году провели более 150 различных мероприятий по всей России, по итогам которых на работу в МегаФон пригласили 87 специалистов.
Приоритетными направлениями для пилотирования являются решения в следующих сферах:
- Новые способы сегментации клиентов, подбор персонального предложения, обогащение данных о клиентах, модели оттока;
- Новые маркетинговые инструменты и каналы, автоматизация подготовки креативов;
- Решения для ЦОДов и сети, энергоэффективность, безопасность, AIOps;
- Улучшение сервиса и клиентского опыта в автоматизированных каналах, повышение NPS;
- Речевая, текстовая, маркетинговая, UX и другая аналитика, оценка и повышение ROI;
- Идентификация клиентов, повышение среднего чека и конверсий в салонах связи и онлайн ритейле.